Перейти к содержимому
4invoice

Политика конфиденциальности 4invoice.by

Последнее обновление: 2025-12-01

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как 4invoice.by (далее — «мы», «наш», «Сервис») собирает, использует, хранит и обрабатывает персональные данные, когда вы пользуетесь нашим сайтом, мобильным приложением, API-интеграциями и другими связанными функциями.

Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

1.1. Контролёр данных

За обработку ваших персональных данных отвечает:

4invoice.by
Минск, Беларусь
E-mail по вопросам конфиденциальности: support@4invoice.by

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные учётной записи и идентификации

Создавая учётную запись или пользуясь Сервисом, вы можете предоставить различные идентификационные и контактные данные, включая, но не ограничиваясь:

  • имя, фамилию;
  • название компании и данные о деятельности;
  • код компании и (если применимо) код плательщика НДС;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные доступа и аутентификации (зашифрованные данные для входа, API-ключи);
  • настройки учётной записи, параметры выбранных интеграций или функций.

Эти данные используются для управления учётной записью, предоставления услуги и обеспечения безопасности.

2.2. Данные документов

Пользуясь Сервисом, вы можете загружать счета, чеки, договоры и другие документы. Мы собираем:

  • фотографии документов, PDF-файлы или другие загружаемые форматы документов;
  • всю информацию, содержащуюся в документах, включая, но не ограничиваясь: данные поставщика и покупателя, даты, суммы, информацию об НДС, платёжные данные, описания товаров и услуг, количества, номера, примечания, комментарии и иное содержимое документа.

Эти данные обрабатываются только в целях обработки документов, автоматизированного распознавания и автоматизации учётных процессов.

2.3. Разрешения приложения и данные устройства

Камера. Используется только для фотографирования документов. Мы не фиксируем другие изображения и не передаём поток камеры третьим лицам.

Доступ к файлам. Используется для загрузки документов с устройства.

Технические данные устройства. Могут собираться:

  • модель устройства и операционная система;
  • IP-адрес;
  • настройки языка, времени и региона;
  • журналы ошибок и сбоев приложения.

2.4. Аналитические данные (Google Analytics)

Мы используем Google Analytics, который собирает:

  • тип устройства;
  • статистику использования приложения и сайта;
  • информацию о просмотрах экранов или страниц;
  • длительность сессии;
  • общие тенденции навигации.

Данные не привязываются к конкретному пользователю и используются только для анализа и улучшения.

2.5. Файлы cookie

На нашем сайте используются:

  • технические файлы cookie (необходимые для функциональности);
  • аналитические файлы cookie (Google Analytics).

Вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера.

3. Как мы используем ваши данные

Данные обрабатываются для того, чтобы:

  • автоматизировать распознавание и обработку документов;
  • передавать данные в вашу бухгалтерскую систему;
  • улучшать работу Сервиса и пользовательский опыт;
  • обеспечивать стабильность приложения и диагностику ошибок;
  • выполнять требования законодательства;
  • оказывать клиентскую поддержку.

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем данные на основании:

  • исполнения договора (предоставление Сервиса);
  • законного интереса (обеспечение безопасности и качества);
  • правовой обязанности (требования учёта);
  • согласия (напр., для камеры, аналитики).

5. Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться только следующим категориям третьих лиц:

5.1. Поставщики услуг

  • поставщикам облачной инфраструктуры и хранения данных (напр., AWS);
  • инструментам аналитики, мониторинга и повышения производительности (напр., Google Analytics);
  • партнёрам по технической поддержке, серверам и инфраструктуре приложений;
  • сервисам публичных реестров, налоговой проверки и данных о компаниях (напр., реестры компаний, VIES и т. п.).

5.2. Бухгалтерские системы и интеграции

Если пользователь активирует интеграцию, данные документов могут автоматически передаваться в выбранные бухгалтерские системы. Все поддерживаемые интеграции вы найдёте в разделе «Интеграции».

5.3. Правоохранительные органы

Данные могут быть предоставлены только тогда, когда этого требует закон.

6. Хранение и безопасность данных

  • Данные хранятся на серверах AWS ES.
  • Данные передаются только по зашифрованному соединению (TLS/HTTPS).
  • Проводятся тесты безопасности и аудиты.
  • Доступ к данным ограничен только уполномоченными сотрудниками.
  • Фотографии и файлы документов хранятся только до тех пор, пока пользователь их не удалит.

7. Срок хранения данных

Данные хранятся:

  • пока учётная запись активна;
  • в течение срока, установленного законодательством;
  • или до момента, когда пользователь подаёт запрос на их удаление (если это разрешено законом).

8. Ваши права (GDPR)

Вы имеете право:

  • получить доступ к своим данным;
  • исправить неточные данные;
  • требовать удаления;
  • ограничить обработку;
  • возражать против обработки;
  • получить копию данных (переносимость данных);
  • отозвать согласие.

Запросы направляйте: support@4invoice.by

9. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

10. Изменения политики конфиденциальности

Политика может обновляться. Самая последняя версия всегда публикуется на нашем сайте.

11. Контакты

4invoice.by
E-mail: support@4invoice.by
Сайт: https://4invoice.by